(本網(wǎng)訊:楊彩霞)工行內(nèi)蒙古通遼開發(fā)區(qū)支行為進一步突出以人為本,認真從“隊伍建設(shè)、服務能力、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新發(fā)展”等方面加強隊伍建設(shè),鼓舞了廣大員工的士氣,眾志成誠迎接市場的挑戰(zhàn),塑造寬松和諧人文環(huán)境。
該支行注重培養(yǎng)員工的動手能力,著重提高員工隊伍的執(zhí)行力,樹立員工的責任意識,保質(zhì)保量完成自己崗位的工作;加強員工學習能力建設(shè),使員工熟練掌握崗位技能,確保員工有能力執(zhí)行各項工作。
進一步增強員工服務意識和服務技能,優(yōu)化服務流程,規(guī)范服務行為,全面建立大服務、整體服務、協(xié)作服務格局,切實提高營業(yè)網(wǎng)點綜合服務能力和水平,提升客戶滿意度和市場美譽度。
樹立員工一盤棋的觀念,不互相推諉扯皮,部門之間、崗位之間、員工之間的各項工作流程溝通協(xié)調(diào)愉快進行。樹立互相服務、循環(huán)服務、相互支持的理念。
面對新形勢,新問題,該支行員工在思想、觀念、機制和方法上進行創(chuàng)新,靈活適應市場,不斷開拓創(chuàng)新,永攀高峰,去追求屬于自己的一份市場空間,奪得市場的信賴。
責任編輯:柳青