3月14日,建設(shè)銀行滿洲里分行聯(lián)合滿洲里市公安局反詐中心和紅橋社區(qū),共同開展了主題為“金融助老助殘公益活動(dòng)暨‘315’金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”的宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中,反詐中心民警結(jié)合老年人日常生活場(chǎng)景,圍繞“支付結(jié)算安全”“防范電信詐騙”“反洗錢案例解析”三大主題展開宣講。通過“以案說險(xiǎn)”的方式,用通俗易懂的語言剖析了冒充親友詐騙、保健品騙局、高息理財(cái)陷阱等典型案例,進(jìn)而達(dá)到提示老年人不輕信陌生來電、不透露個(gè)人信息、不隨意轉(zhuǎn)賬的目的。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了“金融知識(shí)問答”環(huán)節(jié),針對(duì)老年人關(guān)注的存款保險(xiǎn)政策、人民幣防偽特征等問題,建行滿洲里分行工作人員進(jìn)行了逐一解答,并發(fā)放《反電信詐騙手冊(cè)》《存款保險(xiǎn)明白卡》等宣傳資料,幫助老年人掌握實(shí)用技能。
本次活動(dòng)將宣傳重點(diǎn)聚焦在老年群體金融安全需求,通過案例講解、互動(dòng)答疑、資料發(fā)放等形式,積極協(xié)助社區(qū)老年群眾切實(shí)提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),筑牢財(cái)產(chǎn)安全防線。
在今后開展維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作過程中,建設(shè)銀行滿洲里分行將牢固樹立“金融為民”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善聯(lián)動(dòng)社區(qū)開設(shè)“銀發(fā)金融課堂”模式,創(chuàng)新宣傳形式、擴(kuò)大受眾群體,通過組織情景劇、知識(shí)競(jìng)賽等群眾喜聞樂見的活動(dòng)提升宣傳質(zhì)效。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“綠色窗口”,充分發(fā)揮老花鏡、輪椅等便民設(shè)施“接地氣”的實(shí)際作用,持續(xù)優(yōu)化適老化服務(wù)流程,有效縮減老年客戶業(yè)務(wù)辦理的等待時(shí)長(zhǎng),為廣大人民群眾提供安全、便捷、高效的金融服務(wù)。(周烘宇)
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