（閆玲娟/通訊員）2020年12月7日10時，金橋派出所接到轄區(qū)群眾報警稱：金橋開發(fā)區(qū)某小區(qū)因生活瑣事發(fā)生鄰里糾紛，求助民警到現(xiàn)場調(diào)解。鄰里之間抬頭不見低頭見，鬧僵了還容易引發(fā)過激行為。

接警后，值班社區(qū)民警立即趕到現(xiàn)場。

民警到達現(xiàn)場詢問得知，吳某和賈某系鄰居關(guān)系，但是兩家經(jīng)常因為日常生活瑣事產(chǎn)生不滿，關(guān)系一直緊張。

當天，因吳某暫放在家門口的垃圾袋破洞流出湯汁，遭到家住對門的賈某不滿，兩人為此發(fā)生爭執(zhí)，進而引發(fā)糾紛。

得知賈某的情緒較為激動，社區(qū)民警決定先從賈某女兒入手，對其進行勸說：“遠親不如近鄰，抬頭不見低頭見，大家相見如賓心情會更加愉快。此外老人老了以后可能會有各種不便，鄰居關(guān)系好，說不定關(guān)鍵時候還能幫上忙……”民警本著化解矛盾、和諧鄰里關(guān)系的原則，結(jié)合情、理、法對雙方進行說服教育，并告知雙方因為這樣的小事破壞鄰里關(guān)系實在不值得。

經(jīng)過一番情真意切的談心，老人的女兒當場和母親深入溝通，也得到了母親賈某的認同。

最終，在民警的耐心勸導下，雙方當事人終于認識到自己的錯誤，冰釋前嫌，握手言和。