接到指令后，派出所值班員第一時間向所領導匯報了警情，同時積極聯(lián)系被困人員以及旗局指揮中心，詳細了解人員被困情況。經(jīng)了解，被困人員鄒某，男，廣東省韶關市人。4月9日，該男子從額濟納旗達來呼布鎮(zhèn)打車行至古日乃嘎查，下午4時許，在無任何防護措施、僅隨身攜帶少量干糧和水的情況下，徒步進入了沙漠，由于對地形不熟，迷失方向被困。4月15日，鄒某在缺水斷糧三天，體力嚴重透支的情況下，撥打110報警尋求救援。