文/石斌

“2017年,我們嘎查被評為內(nèi)蒙古自治區(qū)文明村鎮(zhèn),派出所民警和我們一起抓治安、抓防范、抓宣傳立了頭功”“多管閑事,多想一點、多問一次、多說一句,這樣才能有效把矛盾糾紛化解掉”“安全沒了,啥都沒了,老百姓盼的就是家庭和睦、社會穩(wěn)定”,其格扎格嘎查的駱貴義書記說起嘎查里的“公安經(jīng)”頭頭是道。
其格扎格嘎查,是內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善左旗敖倫布拉格鎮(zhèn)的一個農(nóng)業(yè)嘎查。敖倫布拉格鎮(zhèn)東與河套平原相接,南臨烏蘭布和沙漠,西連阿拉善草原,北依陰山余脈,轄區(qū)面積4789平方公里,轄3個農(nóng)業(yè)嘎查和6個牧業(yè)嘎查。敖倫布拉格派出所緊盯村民活動室、農(nóng)資服務(wù)站、校園警務(wù)室、草原書屋、商店飯鋪、中心廣場等“熱點”,巧建“警民聯(lián)系點”,構(gòu)架縱橫經(jīng)緯的“警務(wù)坐標”,輔以“村官制”“月訪制”“地標制”“預(yù)約制”“倒查制”等符合轄區(qū)警務(wù)實際的群眾工作法,形成了便民服務(wù)的“包圍圈”、感知民意的“晴雨表”、和睦鄰里的“調(diào)解室”與交通勸導(dǎo)的“安全站”。
“村官制”,聘請9個農(nóng)牧業(yè)嘎查18名書記、主任擔任派出所工作“聯(lián)絡(luò)員”、交通安全“勸導(dǎo)員”、警風警紀“監(jiān)督員”,著力開展“五小警務(wù)工程”,即:收集小信息、整治小隱患、調(diào)解小糾紛、解決小難題、優(yōu)化小服務(wù)等。“月訪制”,規(guī)定民警每月必須到點一次,保證做到“急事立即到、一般事約時到、正常情況定時到”,每次到點都有工作情況記載,輔以“微警務(wù)”,做到風險預(yù)警、咨詢回復(fù)、建議反饋,通過信息化將警務(wù)活動延伸到轄區(qū)群眾的身邊,提高見警率和管事率?!暗貥酥啤?,抓好“一標三實”,通過房屋、草場、農(nóng)田、產(chǎn)業(yè)、學校、建筑等將警務(wù)管理和為民服務(wù)精準到戶、精細到家、精心到人,實現(xiàn)轄區(qū)“警、地、群”聯(lián)動巡邏防范,構(gòu)架點、線、面、體全方位綜合勤務(wù)體系?!邦A(yù)約制”,對群眾辦理公安業(yè)務(wù),聯(lián)系點實行與駐嘎查民警“留辦接力”“主動對接”,開辟綠色通道推出“預(yù)約服務(wù)”“上門服務(wù)”,減少群眾往返奔波。“倒查制”,對民警在聯(lián)系點的工作情況,采取定期檢查、績效考核、入戶走訪與群眾測評相結(jié)合的辦法,進行綜合考評,增強嘎查(村)警務(wù)工作的目標性。
“我們這里有個退休民警‘警民聯(lián)系點’。2002年,旗局(阿拉善左旗公安局)蒙古族民警楊巴圖大哥退休后和老伴回到了家鄉(xiāng)圖克木嘎查,得知這一消息,我們立即登門拜訪請老楊擔任了派出所‘警民聯(lián)絡(luò)員’”“聘請最遠(130多公里)的西尼烏素嘎查有當?shù)亍畹貓D’美譽的護林管理員孫德利和在富林社區(qū)書記崗上一干就是13年的老黨員楊雪梅擔任‘警民聯(lián)絡(luò)員’”,敖倫布拉格派出所達來所長和王強教導(dǎo)員介紹說,像這樣熱心公安、經(jīng)驗豐富、群眾信任的警民聯(lián)絡(luò)員有102個。派出所瞄準“警務(wù)坐標”,有針對性地將每個嘎查書記主任,有威望的群眾、退休黨員、農(nóng)牧業(yè)大戶等納入警民聯(lián)系點,聘為警民聯(lián)絡(luò)員,警民一起防火防盜防詐騙,共商警務(wù)、共同宣傳、共調(diào)糾紛,2013年起,還以寶特根烏素嘎查為試點,逐步在每個嘎查組建了由農(nóng)牧民自愿參加的治安義務(wù)巡邏隊。派出所精心制作警民聯(lián)系卡公布駐村民警的姓名、照片、聯(lián)系方式,方便群眾反映問題、舉報線索,在走訪中為農(nóng)牧民提供家門口服務(wù),受理群眾咨詢求助,為群眾辦實事,實現(xiàn)了農(nóng)牧區(qū)警務(wù)與群眾工作的無縫對接?!熬衤?lián)系點”的建立,“警民聯(lián)絡(luò)員”的參與,解決了以前駐嘎查(村)民警找不到“落腳點”、找不清“做什么”、找不準“怎么辦”的問題,為農(nóng)牧業(yè)區(qū)警務(wù)工作提供了支撐和依托,民警到聯(lián)系點開展工作的時間長了,群眾工作水平不斷提高,民警與群眾打交道勤了,群眾找民警的事多了,夯實了公安基礎(chǔ)工作。
今年以來,敖倫布拉格派出所依托警民聯(lián)系點、發(fā)動警民聯(lián)絡(luò)員為老弱病殘等特殊人群辦理戶籍業(yè)務(wù)41人次,化解矛盾糾紛53起,為農(nóng)(牧)用車免費粘貼反光標識800余個,小小“警務(wù)坐標”打響了警力有限、民力無窮“組合拳”,寫就了警民接力、聯(lián)防聯(lián)勤聯(lián)建的“安全大文章”。
責任編輯:張弓